我认为问题集中于首先,什么才是高付费玩家?比起传奇页游里一掷几十万的土豪,还是DNF无上限级别的氪金装备升等大舞台,原神的氪金上限也无非就是人均6+5,平均每个五星的6+5,在武器池没改的时候大概1w-1w5以内就拿下来了。
即使是超黏性重度玩家,至今为止消费4,50w大概也就封顶了。参考米哈游的卡池数据,占不到游戏当前生命周期流水的万分之一。这和传统意义上我们说的高付费,专职对接客服的“养服大佬”差之甚远。
流水下降,这就不得不对游戏的生命周期进行分析,即:玩家的付费意愿在什么时候达到最大化?答案是:成长期,不上不下的时候。在主线基本做完,传说任务疯狂做,猛猛冲过55级,圣遗物勉强凑套装,没有摩拉,没有矿石,没有体力小月亮的时候,是玩家付费意愿最为强烈的时候。
因为距离深渊满星,或者是拿满奖励,角色毕业就只差那么一点点的时候,当一个648,328甚至198就可以助你拿下草神,或者高功能性角色的时候,你很难管住自己的欲望。所以我们看得到原神的收入很大一笔来自于首充/月卡付费。特别是小月卡30块换3000原石的十倍收益,让你即使是消费者,但是也有一种我不冲卡才是浪费钱的错觉。成长期一旦过去,除了月卡党,图鉴党和厨子,其实能够有效贡献流水的玩家并不多。
老玩家人均资产千万,矿几千个,经验书几千本,粉球屯了四百多,问就是等xp,等火神/冰神,甚至于每日任务拿体力一清,立即下线装死。新玩家游戏机制还没摸透,抽个钟离也不能保证他能不冻死在雪山,烟绯凝光那么好用,抽不抽卡再说。这就是原神现在面临的切实问题--拉新能力大幅下降+社会经济环境下滑。